Вашата количка

Нямате артикули в количката.

Общи Условия на уебсайта Lipcodes.com

Уебсайтът https://www.lipcodes.com, наричан за краткост “сайт”, “уебсайт”, както и онлайн магазинът, намиращ се на сайта, наричан за по-кратко “онлайн магазин”, се управляват от и са собственост на “Воуг Клиник” ООД, българско юридическо лице със седалище и адрес на управление гр. София 1407, р-н Лозенец, ул. “Банат” № 13, с ЕИК/БУЛСТАТ 204366399 (наричано за по-кратко “LIPCODES”, “ние”, “нас”).

Данни за контакт:

Адрес на електронна поща: [email protected]
Телефонен номер: +359 895 039803
Адрес: София 1407, Лозенец, ул. “Банат” № 13

Общи разпоредби

Тези Общи условия представляват споразумение между Вас като потребител и посетител на сайта, от една страна, и LIPCODES, от друга страна, във връзка с условията за ползване на сайта и онлайн магазина на LIPCODES. Общитe условия уреждат следните отношения между посочените по-горе лица:

  • Отношения, възникващи във връзка с използването на сайта
  • Отношения, възникващи във връзка с покупката на стоки чрез онлайн магазина

Преди да направите поръчка през онлайн магазина на LIPCODES, Ви молим внимателно да прочетете и да се запознаете с настоящите Общи условия. В случай че ползвате сайта с цел да придобиете стока, която се предлага чрез него, се презюмира, че с това Ваше действие Вие изрично се съгласявате и приемате Общите условия. Всеки потребител, който използва сайта, се счита, че приема последните и е изразил съгласието си с тях.

В случай че не приемате и не се съгласявате с настоящите Общи условия, следва да преустановите взаимодействието си със сайта и да не използвате онлайн магазина за покупка на продукти, предлагащи се в него.

Потребителят има право да използва услугите на сайта, спазвайки всички авторски права и съответните означения.

Нашите услуги

Онлайн магазинът на LIPCODES Ви предлага безплатен и свободен достъп до материалите и информацията в сайта, възможност за свободно преглеждане на стоките, налични в онлайн магазина, техните характеристики, цени и условия за доставка, изпращане на запитвания, извършване на онлайн заявки за закупуване на стоките, както и абониране за новините на LIPCODES (нюзлетър).

Информация

Всеки потребител има право на свободен и безплатен достъп до информацията, предоставена на сайта.

Изпращане на запитване

Вие имате право на свободно изпращане на запитване относно предлаганите услуги посредством формата за контакт на сайта. Последната може да бъде намерена в графа “Свържете се с нас” . За целта е необходимо да предоставите собствено и фамилно име, телефонен номер и адрес на електронна поща, за да поолучите отговор от LIPCODES. Тази услуга е безплатна и не е задължителна за използването на сайта.

Отправяйки запитване, Вие заявявате, че сте запознати с Политиката за поверителност на LIPCODES, в която можете да откриете повече информация относно защитата на личните Ви данни.

Абониране за новините на LIPCODES

Имате възможност да се абонирате зa новините на LIPCODES (нюзлетър), като попълните съответната форма на сайта. Последната може да бъде намерена в графа “Абонирай се за нашите новини”. За целта Вие ни предоставяте адрес на електронна поща, на който да получавате новини от LIPCODES, с което заявявате, че сте запознати с Политиката за поверителност на LIPCODES. Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за получаване на нюзлетър, с което ние ще преустановим обработката на съответните Ви лични данни.

Тази услуга е безплатна и не е задължителна за използването на сайта.

Предлагани стоки

Онлайн магазинът на LIPCODES съдържа оферти относно предлаганите стоки. Тези оферти съдържат основата информация и характеристики за предлагания продукт, както и снимков материал.

Указаната във всяка оферта цена на отделната стока важи за един брой от нея, освен ако в офертата не е изрично посочено, че цената важи за конкретен комплект или различен брой от съответната стока.

Извършване на поръчка

В графа “Магазин” в сайта можете да откриете всички предлагани продукти. Избирайки бутона “Добави в кошницата”, Вие можете да добавите желаните продукти във Вашата “Кошница”. Съдържанието на последната може да бъде разгледано, след като изберете съответния бутон-иконка, намиращ се в дясната горна част на екрана. Избирайки бутона “Купи”, намиращ се в “Кошницата” Ви, и попълвайки появяващата се форма за поръчка, Вие сключвате с дружеството договор за покупко-продажба на съответната стока чрез онлайн магазина на LIPCODES, като договорът се сключва на български или английски език, в зависимост от избрания от Вас език, и за него се съхранява информация в базата данни на LIPCODES. Предмет на продажба е всеки продукт или стока, който може да бъде закупен от клиент-потребител на сайта. При заявявана поръчка за покупка се счита за дадено изричното съгласие на клиента по отношение на качеството и външния вид на съответния продукт съгласно предоставената информация за характеристиките му, като LIPCODES се задължава да предостави на потребителя, преди придобиването на стоката или ползването на услугата, подходящата информация, позволяваща му да направи своя най-добър избор.

По силата на сключения с потребителя договор за покупко-продажба на стоки от разстояние, LIPCODES се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността върху стоката в полза на потребителя на договореното между страните място.

Потребителят и LIPCODES се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.

Предполага се, че електронните изявления, извършени от Потребители, са извършени от лицата, чиито лични данни са посочени за осъществяването на доставката.

Онлайн магазинът на LIPCODES не носи отговорност за неизпълнение на поръчките в случаите на неверни, непълни или неправилно посочени данни от потребителя.

Бърза поръчка

Можете да направите “бърза” поръчка посредством телефонно обаждане на посочения за контакт в сайта телефонен номер. По време на телефонния разговор операторът информира потребителя, че с продължаване на разговора и с осъществяването на поръчка и/ или запитване “Воуг Клиник” ООД събира и обработва личните данни по телефон, които са необходими за извършване на дейността и изпълнение на договорите за покупко-продажба на стоки с потребителите на онлайн магазина на LIPCODES, с което последните се съгласяват, продължавайки телефонния разговор и/ или осъществявайки “Бърза” поръчка.

С позвъняване на посочения телефонен номер от страна на потребителя се презюмира, че последният е прочел и се е запознал с настоящите Общи условия и с Политиката на защита на личните данни, като с продължаването на разговора изразява своето съгласие и приемането им.

Онлайн магазинът не носи отговорност за неизпълнение на поръчките при неверни, непълни или неправилно посочени данни от страна на потребителя.

Права и задължения на страните

Извън всички други посочени права и задължения, при ползване на онлайн магазина и другите услуги на сайта потребителят има право да отправя по всяко време запитвания към сайта, както и да получава информация за състоянието на своята поръчка, използвайки посочените данни за контакт в сайта.

Потребителят няма право да извършва действия, които нарушават общо установените правила за общуване, нито да извършва злонамерени действия, като например да разпространява вируси или други вредни компоненти.

Извън всички други посочени права и задължения, при ползване на онлайн магазина и другите услуги на сайта потребителят се задължава:

  • Да спазва българското законодателство, настоящите Общи условия, интернет етикета, правилата на морала и добрите нрави;
  • Да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права, включително право на интелектуална собственост;
  • Да не извършва злонамерени действия с цел увреждане правилното действие на сайта и онлайн магазина на LIPCODES или достъп до лични данни на потребители чрез разпространяване или използване на всякакъв софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси или други вредни компоненти.

Извън всички други посочени права и задължения, при ползване на онлайн магазина и услугите на сайта, LIPCODES се задължава:

  • Да прехвърли на потребителя собствеността на заявената за покупка стока;
  • Да достави самостоятелно или чрез услугите на куриерско дружество заявената за покупка стока в срок и в добър търговски вид;
  • Да полага дължимата грижа на добър търговец за изпълнение на своите задължения при продажбата.

Отказ за доставка от страна на онлайн магазин

Онлайн магазинът има право да откаже да достави поръчана стока поради технически, организационни или други причини. За този отказ се изпраща изрично уведомление до потребителя на посочения от него адрес на електронна поща.

Право на отказ на потребителя

Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва конкретна причина, да се откаже от сключения договор в срок от 14 /четиринадесет/ работни дни, считана от датата на приемане на стоката от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, или от датата на приемане на последната стока от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, когато последният е поръчал повече от една стоки с една поръчка, които се доставят отделно.

Правото на отказ се изключва и потребителят няма право да върне стоката и за LIPCODES не произтича задължение да възстанови съответната цена, когато продуктът е употребяван, опаковката е разтворена след доставка и това не би позволило връщането ѝ поради хигиенни съображения (напр. разкъсана или отворена опаковка, премахнат етикет, липсваща част и др.), както и когато продуктът е изработен по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания.

За да упражни правото си на отказ, потребителят трябва да заяви недвусмислено решението си да се откаже от договора, използвайки за целта посочените данни за контакт в сайта. Необходимо е и да индивидуализира стоките, които желае да върне, предоставяйки всички данни за осъществената поръчка и доставка, включително, но не само: съдържание и стойност на поръчката, данни на лицето, направило поръчката, данни на лицето, приело доставката, и дата на доставката.

Ако потребител упражни правото си на отказ, онлайн магазинът ще възстанови на потребителя платената за поръчаните и върнати стоки цена, с изключение на допълнителни разходи за доставка, без неоправдано забавяне и в срок от 14 / четиринадесет/ работни дни, считано от датата, на която потребителя информира онлайн магазина за решението си за отказ от договора. Онлайн магазинът ще използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната транзакция, освен ако страните взаимно не се съгласят за друг начин.

Потребителят се задължава да поема преките разходи по връщане на стоките, както и да предостави касова бележка и фактура.

В случай на отказ от договора потребителят се задължава да изпрати или да върне обратно стоките на посочения в данните за контакт на сайта адрес без неоправдано забавяне и в срок от 14 /четиринадесет/ работни дни, считано от датата на получаване, като потребителят е информирал онлайн магазина за решението си за отказ от договора.

Срокът се счита за спазен, ако потребителят изпрати обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

LIPCODES има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно, докато потребителят не му представи доказателства, че е изпратил стоките обратно.

Отговорност на потребителя

Потребителят отговаря за намаляване на стойността на стоките вследствие на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. За да се уважи правото на отказ, необходимо е, наред с останалите законови изисквания за правото на отказ, да са налице кумулативно и следните изисквания:

  • върху стоката не трябва да има каквито и да били следи от употребата ѝ по предназначение;
  • стоката трябва да бъде в търговски вид, който позволява стоката да бъде предложена за повторна продажба, без да се налага предлагането ѝ на по- ниска цена в сравнение с първоначалната;
  • когато е приложимо, потребителят е длъжен да върне с продукта в оригиналната, изцяло запазена опаковка.

Не се приема отказ от продажбата на стоки, които

  • са употребявани не по предназначение или на запечатани стоки, които са разопаковани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
  • в останалите случаи по чл. 57 от ЗЗП

Начин на плащане

Заплащането на цената на поръчаната стока се извършва чрез наложен платеж – плащане в брой в момента на извършване на доставката. Сумата се предава на служителя на куриерската фирма.

Линкове към други сайтове

Сайтът съдържа линкове към други сайтове / свързани линкове. LIPCODES не носи отговорност за съдържанието на тези свързани сайтове. Настоящите общи условия не се отнасят до взаимодействието Ви със свързаните сайтове.

Интелектуална собственост

Всички права са запазени. Базата данни, текстовете, снимковият материал, графиките и цялото съдържание на уеб сайта и онлайн магазина са защитени с авторски права и са обект на закрила по смисъла действащия Закон за авторското право и сродните му права, както и с права, закриляни от Закона за марките и географските означения, с носител “Воуг Клиник” ООД и/ или негови партньори и доставчици.

Нерегламентираното им използване ще се тълкува като закононарушение и води до отговорност съгласно действащото законодателство на Република България.

Потребителят няма право да преправя, копира, разпространява, продава или да употребява и възпроизвежда с каквато и да е цел, в каквато и да е медия или компютърна средна, по какъвто и да е незаконосъобразен начин съдържанието на сайта или части от него, освен ако не получи изричното писмено съгласие на LIPCODES.

Ограничаване на отговорността

Ние от LIPCODES полагаме всички усилия, за да поддържаме вярна и актуална информацията на сайта, но това не изключва възможността информацията, услугите, обявените наличности на продукти и цялото съдържание, налично на сайта, включително и информацията за характеристиките на дадена стока, посочена от производител, различен от “Воуг Клиник” ООД, да съдържа неточности, пропуски или технически грешки. Всички те се предоставят за ползване при ограничаване на отговорността от страна на LIPCODES. Не носим отговорност за надеждността, актуалността, достоверността и достъпността на цялото съдържание на сайта, нито за последиците, породени от достъпа или невъзможността за взаимодействие със сайта, както и от евентуалното заразяване от вируси или други вредни компоненти

Ние не гарантираме, че сайтът и онлайн магазинът ще функционират непрекъснато, че са защитени или че достъпът до тях ще бъде наличен във всеки един момент или на всяко място.

Във връзка с горепосоченото LIPCODES не носи имуществена или неимуществена отговорност.

Потребителят се съгласява да освободи от отговорност “Воуг Клиник” ООД, неговите управители и служители без значение от вредите, загубите, разноските, претенциите на трети лица, свързани с използването на услугите на сайта.

Промени и допълнения в общите условия

LIPCODES си запазва правото да допълва и изменя настоящите общи условия по всяко време.

Промените и допълненията влизат в сила в момента на публикуването им в сайта. Ако не сте съгласни с тях, моля да преустановите взаимодействието си със сайта. Ако не им се противопоставите и продължите взаимодействието си със сайта, Вие се съгласявате с промените.

LIPCODES си запазва правото на обезщетение за всички вреди, загуби, разноски и претенции на трети лица, които са породени от нарушението на настоящите Общи условия или нерегламентираното използване на сайта.